Хто відповідає за ваші дані
Відомості, залишені на сторінці, обробляє команда сайту yemuravilo.com, яка приймає та виконує замовлення на добавку. Ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних» і в цьому документі описуємо лише ті дії, які відбуваються насправді.
Розділи йдуть у тому ж порядку, у якому дані рухаються: від заповнення форми до їх остаточного видалення.
Що саме ви нам повідомляєте
У формі заявки лише два поля, обидва обов’язкові. Інших — зокрема прихованих — там немає:
- ім’я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
- номер телефону — щоб домовитися про кількість упаковок, тривалість прийому та пункт отримання.
Місто, відділення доставки й зручний час для дзвінка ви називаєте під час розмови, а не на сайті.
Технічні записи про відвідування
Як і будь-який вебсервер, наш автоматично фіксує службову інформацію:
- IP-адресу та орієнтовний регіон;
- тип браузера, операційну систему, розмір екрана;
- час відкриття сторінки й тривалість перебування на ній;
- звідки ви прийшли — з реклами, пошуку чи за прямим посиланням;
- файли cookie в межах наданого вами дозволу.
Такі записи не прив’язані до конкретної особи: вони показують, як поводиться аудиторія загалом.
Для чого використовуються контакти
- підтвердити вашу заявку телефоном;
- розрахувати кількість упаковок на курс і суму;
- оформити та відправити посилку;
- відповісти на ваші запитання щодо продукту чи доставки;
- за знеособленою статистикою зрозуміти, які місця сторінки незрозумілі, і переписати їх.
Чому ми маємо право це робити
Кому можуть потрапити дані
Перелік отримувачів закритий і вичерпний:
- служба доставки — бачить ім’я, телефон і номер відділення, щоб передати вам посилку;
- сервіс аналітики — працює лише із загальними показниками, без імен і номерів;
- державні органи — тільки на підставі офіційного запиту, оформленого відповідно до закону.
Як довго зберігаються записи
Коли строк спливає, запис знищується автоматично — нагадувати нам не потрібно.
Чого ви можете вимагати
- дізнатися, які відомості про вас зберігаються і як вони до нас потрапили;
- виправити помилку в імені чи номері — досить повідомити оператора;
- видалити дані, якщо закон не зобов’язує нас їх зберігати;
- обмежити обробку або заперечити проти неї без пояснення причин;
- будь-коли відкликати згоду на cookie та аналітику.
Найпростіше звернутися до оператора, який вів ваше замовлення, — він передасть прохання далі.
Які cookie використовує сайт
Аналітичні та рекламні файли можна заблокувати в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме й без них.
Як ми захищаємо інформацію
- обмін даними із сайтом шифрується за протоколом HTTPS;
- заявку бачать тільки оператори, які працюють із цим конкретним замовленням;
- форма має захист від автоматичних відправлень;
- служба доставки за договором зобов’язана не розголошувати отримані контакти.